☀️ Zomeractie! Profiteer tijdelijk van 15% korting op je bestelling. Gebruik kortingscode ZOMER2026 tijdens het afrekenen en bespaar direct!
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Bedenktijd: de termijn waarbinnen de opdrachtgever gebruik kan maken van het herroepingsrecht.
Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een bestelling plaatst of overeenkomst aangaat met Dokter-Plexiglas.nl.
Ondernemer: Dokter-Plexiglas.nl, onderdeel van EBRI Plastics B.V.
Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die via de website, e-mail, telefoon of andere communicatie op afstand tot stand komt.
Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de opdrachtgever om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst, voor zover dit wettelijk van toepassing is.
Maatwerkproduct: een product dat speciaal volgens de door de opdrachtgever opgegeven maten, specificaties of wensen is gemaakt of bewerkt.
Dokter-Plexiglas.nl is onderdeel van EBRI Plastics B.V.
Adres:
Antennestraat 44
1322 AE Almere
Nederland
E-mail: info@dokter-plexiglas.nl
KvK-nummer: 90814630
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, iedere bestelling en iedere overeenkomst tussen Dokter-Plexiglas.nl en de opdrachtgever.
Voordat de overeenkomst wordt gesloten, worden deze voorwaarden beschikbaar gesteld via de website. Op verzoek kunnen deze voorwaarden kosteloos per e-mail worden toegezonden.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Indien één of meerdere bepalingen in deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig blijken te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Wij doen ons best om producten, prijzen, afbeeldingen en specificaties zo duidelijk en correct mogelijk weer te geven. Kennelijke fouten, typefouten of vergissingen in het aanbod binden Dokter-Plexiglas.nl niet.
Afbeeldingen en kleuren op de website kunnen afwijken van de werkelijkheid. Dit kan onder andere worden veroorzaakt door beeldscherminstellingen, lichtinval of productiebatches.
De overeenkomst komt tot stand wanneer de opdrachtgever een bestelling plaatst en Dokter-Plexiglas.nl deze bestelling bevestigt.
Bij online bestellingen ontvangt de opdrachtgever een elektronische bevestiging per e-mail.
Dokter-Plexiglas.nl mag een bestelling weigeren of aanvullende voorwaarden stellen wanneer daar gegronde redenen voor zijn, bijvoorbeeld bij betalingsrisico, onjuiste gegevens of technische onjuistheden in de bestelling.
Bij standaardproducten heeft de opdrachtgever het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen, tenzij anders vermeld.
Voor producten die speciaal voor de opdrachtgever op maat zijn gezaagd, bewerkt, geproduceerd of aangepast, geldt geen herroepingsrecht. Deze producten kunnen niet worden geretourneerd, tenzij Dokter-Plexiglas.nl aantoonbaar een fout heeft gemaakt bij de uitvoering van de bestelling.
Tijdens de bedenktijd dient de opdrachtgever zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.
Wanneer de opdrachtgever gebruikmaakt van het herroepingsrecht, zijn de kosten van retourzending voor rekening van de opdrachtgever.
Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen nadat het geretourneerde product door ons is ontvangen en gecontroleerd, of nadat de opdrachtgever heeft aangetoond dat het product correct is teruggezonden.
Producten dienen onbeschadigd, ongebruikt en indien redelijkerwijs mogelijk in originele verpakking retour te worden gestuurd.
Alle prijzen worden vermeld inclusief en/of exclusief btw, afhankelijk van de weergave op de website.
Verzendkosten worden apart vermeld tijdens het bestelproces.
Kennelijke prijsfouten of typefouten binden Dokter-Plexiglas.nl niet.
De minimale orderwaarde bedraagt € 20,00 exclusief btw, tenzij anders overeengekomen.
De minimale productwaarde per artikel bedraagt € 3,00 exclusief btw. Bij grotere aantallen kan via onze verkoopafdeling een maatwerkofferte worden aangevraagd.
Dokter-Plexiglas.nl staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.
Geringe afwijkingen in kleur, maatvoering, dikte, materiaalstructuur of afwerking die binnen normale toleranties vallen, vormen geen grond voor annulering, schadevergoeding of ontbinding.
Indien een monster of voorbeeld is getoond, geldt dit uitsluitend als indicatie, tenzij schriftelijk is bevestigd dat het uiteindelijke product exact gelijk zal zijn.
Klachten over gebreken of verkeerd geleverde producten dienen binnen 5 dagen na levering schriftelijk te worden gemeld.
De garantie geldt niet wanneer:
het product door de opdrachtgever zelf is bewerkt of door derden is bewerkt;
het product verkeerd is gebruikt, gemonteerd of opgeslagen;
het product is blootgesteld aan abnormale omstandigheden;
schade is ontstaan door onzorgvuldig gebruik of normale slijtage.
Dokter-Plexiglas.nl behandelt iedere bestelling met de grootst mogelijke zorg.
Als leveradres geldt het adres dat door de opdrachtgever is opgegeven.
Wij streven naar snelle levering. De exacte levertijd is afhankelijk van voorraad, bewerking, productieplanning en transport.
Aan genoemde levertijden kunnen geen rechten worden ontleend, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Dokter-Plexiglas.nl is niet aansprakelijk voor gevolgschade als gevolg van vertraagde levering.
Voor verzending en transport maken wij gebruik van onder andere GLS en BMD Transport.
De opdrachtgever is verplicht direct bij ontvangst te controleren of de levering compleet en onbeschadigd is.
Zichtbare transportschade dient zo snel mogelijk, bij voorkeur direct na ontvangst, schriftelijk en met foto’s aan ons te worden gemeld.
Betaling kan plaatsvinden via de op de website aangeboden betaalmethoden, waaronder iDEAL, creditcard, Mollie of bankoverschrijving.
Betalingen worden verwerkt via onze payment provider Mollie.
Bij betaling per bankoverschrijving wordt de bestelling pas in behandeling genomen nadat de betaling is ontvangen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Bij wanbetaling behoudt Dokter-Plexiglas.nl zich het recht voor redelijke incassokosten en wettelijke rente in rekening te brengen.
Dokter-Plexiglas.nl is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd gebruik, verkeerde montage, verkeerde materiaalkeuze of toepassingen waarvoor het product niet geschikt is.
De opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor het controleren of het gekozen product geschikt is voor de gewenste toepassing.
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende bestelling, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Dokter-Plexiglas.nl is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, bedrijfsschade, winstderving of schade door vertraging.
Klachten dienen volledig en duidelijk omschreven per e-mail te worden ingediend.
Wij streven ernaar klachten zo snel mogelijk te behandelen en samen met de opdrachtgever tot een passende oplossing te komen.
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen 7 dagen na ontdekking worden gemeld.
Dokter-Plexiglas.nl is niet gehouden verplichtingen na te komen wanneer sprake is van overmacht.
Onder overmacht wordt onder andere verstaan: storingen, transportproblemen, brand, ziekte, personeelstekort, leveringsproblemen bij leveranciers, oorlog, overheidsmaatregelen, stakingen, internetstoringen of andere omstandigheden waarop Dokter-Plexiglas.nl geen invloed heeft.
Op alle overeenkomsten en deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Het Weens Koopverdrag is niet van toepassing.
Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter.
